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標題 呼和浩特市商務局關于印發《全市汽車銷售專項執法檢查工作方案》的通知
索引號 000204826/2018-00392 發文字號 呼政商秩字〔2018〕6號 成文日期 2018-05-10 00:00
發文機關 市商務局 信息分類 監管執法 公開日期 2018-07-20 10:16

呼和浩特市商務局關于印發《全市汽車銷售專項執法檢查工作方案》的通知

字體:[|]

 




呼和浩特市商務局關于印發《全市汽車

銷售專項執法檢查工作方案》的通知


各旗縣區商務主管部門、市商務綜合執法大隊:

現將《呼和浩特市商務局關于開展全市汽車銷售專項執法檢查的工作方案》印發給你們,望各單位按照方案的要求認真執行。


呼和浩特市商務局

2018年5月10日


呼和浩特市商務局               2018年5月10日印發


全市汽車銷售專項執法檢查工作方案


為進一步宣傳貫徹落實商務部《汽車銷售管理辦法》,促進我市汽車銷售市場健康發展,維護公平公正的市場秩序,切實履行商務部門對本行政區域內汽車銷售及其相關服務活動進行監督管理的職責,保護消費者合法權益。經研究,決定從2018年5月至7月在全市范圍內開展汽車銷售專項執法檢查行動。結合實際,制定本方案:

一、檢查重點

1.經銷商是否在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準,是否在標價之外加價銷售或收取額外費用。

2.經銷商是否在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售后服務政策,出售家用汽車產品的經銷商是否在經營場所明示家用汽車產品的“三包”信息。

3.經銷商出售未經供應商授權銷售的汽車,或者未經境外汽車生產企業授權銷售的進口汽車,是否以書面形式向消費者作出提醒和說明,并書面告知向消費者承擔相關責任的主體。未經供應商授權或者授權終止的,經銷商是否仍以供應商授權銷售汽車的名義從事經營活動。

4.供應商、經銷商是否限定消費者戶籍所在地,是否對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售后服務商,是否強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。

5.經銷商向消費者銷售汽車時,是否核實登記消費者的有效身份證明,簽訂銷售合同,并如實開具銷售發票。

6.供應商、經銷商是否建立健全消費者投訴制度,有否在規定期限內受理、轉交以及處理消費者投訴。

7.經銷商、售后服務商銷售或者提供配件是否如實標明原廠配件、質量相當配件、再制造件、回用件等,明示生產商(進口產品為進口商)、生產日期、適配車型等信息,向消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時,是否予以提醒和說明。

8.供應商、經銷商是否在本企業網站或經營場所公示與其合作的售后服務商名單。

9.供應商是否限制配件生產商(進口產品為進口商)的銷售對象,是否違規限制經銷商、售后服務商轉售配件。

10.經銷商不再經營供應商產品時,是否將客戶、車輛資料和維修歷史記錄在授權合同終止后及時移交給供應商;家用汽車產品經銷商不再經營供應商產品時,是否及時通知消費者變更承擔“三包”責任的經銷商。

11.供應商是否違規對經銷商實施《汽車銷售管理辦法》(第二十四條)規定的相關行為。

12.供應商制定或實施營銷獎勵等商務政策是否遵循公平、公正、透明的原則。

13.除雙方合同另有約定外,供應商在經銷商獲得授權銷售區域內不得向消費者直接銷售汽車。

14.供應商、經銷商是否自取得營業執照之日起90日內通過國務院商務主管部門全國汽車流通信息管理系統備案基本信息。基本信息發生變更時,是否自信息變更之日起30日內完成信息更新。是否按規定及時在全國汽車流通信息管理系統報送汽車銷售數量、種類等信息。

15.經銷商是否建立銷售汽車、用戶等信息檔案,準確、及時地反映銷售動態、用戶要求和其他相關信息。是否按規定期限保存汽車銷售、用戶等信息檔案。

16.供應商、經銷商是否存在違反《汽車銷售管理辦法》規定的其他行為。

二、方法步驟

(一)全面摸排和宣傳階段(2018年5月31日前)。各旗縣區(開發區)商務主管部門、市局相關監管科室要集中時間,充分調動各方力量,對轄區內汽車銷售企業進行全面摸排,真正掌握每一家汽車銷售企業的基本信息,做到底子清、情況明。同時,要通過召開會議、實地宣傳等多種形式,加大對《汽車銷售管理辦法》和專項執法檢查工作的宣傳力度,推動企業自覺落實主體責任,嚴格規范經營行為,為開展專項執法檢查行動奠定基礎。各地汽車銷售企業匯總表(見附件)于2018年6月5日前報市商務局。

(二)執法檢查和整治階段(2018年6月至7月上旬)。各旗縣區(開發區)商務主管部門按照檢查重點,依據《汽車銷售管理辦法》,對轄區內汽車供應商、經銷商及其售后服務進行全面執法檢查。市商務綜合執法大隊根據各旗縣區(開發區)汽車銷售企業摸排清單,按照一定比例采取隨機抽查的方式,開展專項執法檢查。各旗縣區(開發區)商務主管部門、市商務綜合執法大隊對在檢查中發現的突出問題,要下發責令整改通知書,督促經營者限期整改落實,對沒有按期整改的經營者依法依規給予行政處罰。

(三)總結提高階段(2018年7月31日前)。認真總結汽車銷售專項執法檢查行動經驗,建立健全長效監管執法機制,促進汽車銷售市場規范健康發展。各旗縣區(開發區)專項執法檢查總結、典型案例情況于2018年8月10日前報送市商務局。

三、工作要求

(一)強化責任,抓好落實。各旗縣區(開發區)商務主管部門、市商務綜合執法大隊要根據本方案要求,細化工作計劃,嚴格落實工作責任,與行業安全生產督促檢查緊密結合,認真組織開展轄區內汽車銷售專項執法檢查行動,促進汽車銷售市場規范安全運營。

(二)嚴格執法,規范秩序。嚴格規范和懲治違反《汽車銷售管理辦法》相關違法違規行為,加大執法力度,確保執法到位、規范到位,切實維護公平公正的市場秩序,保護消費者合法權益。

(三)加強協調,合力執法。要加強與相關部門配合協調和銜接工作,及時通報有關情況,整合執法力量,不斷把專項執法工作引向深入。

市商務局聯系人:劉文敏       電話:4916232

附件:汽車銷售企業信息匯總表



附件:

汽車銷售企業信息匯總表

序號

企業名稱

統一社會信用代碼

經營地址

經營品牌

法定代表人

聯系人

聯系電話










































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